Användrarvillkor

1. Angrerett og reklamasjon

1.1 classic-covers.com tilbyr 30 dagers angrerett og fornøydgaranti. Angrefristen begynner å løpe når du mottar varen. Fornøydgaranti betyr at du kan returnere varen hvis du ikke er fornøyd. Du har 60 dager på deg til å benytte garantien. Ved retur refunderer vi hele beløpet når vi har mottatt varen. classic-covers.com dekker returkostnaden.

For at angreretten og fornøydgarantien skal gjelde, må alle deler (kontroll, ledning, brukermanual, nakkemassasjeapparat, eske) og all emballasje returneres i samme tilstand som ved mottak. Eventuell verdireduksjon av varen på grunn av uforsiktig utpakking kan bli trukket fra ved bruk av angreretten.

Hvis varen eller tilhørende del skades eller forsvinner på grunn av uforsiktighet fra din side, mister du angreretten.

1.2 Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, eller burde ha oppdaget den. Hvis du reklamerer innen to måneder, anses det alltid som innen rimelig tid.

1.3 Vi håndterer bytter som en retur og et nytt kjøp; du sender tilbake produktet du ikke ønsker å beholde, og bestiller enkelt et nytt via vår nettside. Hvis det er feil ved varen, kan du kontakte kundeservice. Dersom reklamasjonen godkjennes, skjer refusjonen innen 30 dager.

1.4 classic-covers.com streber etter å refundere innen 48 timer.

1.5 Ved tilbakebetaling av ordren forbeholder classic-covers.com seg retten til å trekke fra eventuell verdireduksjon av varen som følge av at kunden har håndtert varen uforsiktig